Retoure

Bitte gib Deine Kunden-Nr. und die Beleg-Nr. an für die Du eine Rücksendung beantragen möchtest.

Möchtest Du Ware aus mehreren Lieferungen (unterschiedliche Belegnummern) zurücksenden, so beantrage die Retoure bitte für jeden Beleg (Rechnung).

Falls Du einen Umtausch wünschst, würden wir Dich bitten eine neue Bestellung aufzugeben.
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an.

Du kannst dich nicht mit Deiner Kundennummer und Belegnummer anmelden?
Dann schreibe uns bitte über unser Kontaktformular.

Die Verwendung dieses Formulars ist nicht zwingend die einzige Möglichkeit für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes,
sondern der Widerruf kann auch auf jede andere in unserem Widerrufsrecht beschriebenen Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
In diesem Rahmen verweisen wir auch auf das Widerrufsrecht.

In der unten stehenden Abbildung einer Rechnung zeigen wir Dir wo Du Deine Kunden-Nr. und die Beleg(Rechnungs)-Nr. findest.
Solltest Du Deine Rechnung nicht vorliegen haben, können wir Dir diese gerne nochmals zukommen lassen.